特定商取引法に基づく表記
◾️特定商取引法に基づく表記
・販売事業者 ARNO GLASS JAPAN(株式会社Sig design)
・運営責任者 高塚裕之(Sig design 代表取締役)
・所在地 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1丁目20番3号 Barbizon11 303
・電話番号 03-6271-5418
・メールアドレス info@sigdesign.co.jp
* お客様はお問い合わせフォームよりご連絡ください
* 以下、ご注文前に必ずお読みください
◾️ 商品の販売に関わるご案内・特記事項
・販売価格 各商品ページに記載
・商品代金以外の必要料金 ①消費税 ②送料(商品ページに記載)
・支払い方法と支払い時期
L クレジットカード決済、各種オンライン決済に対応。
L クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定します。
・商品の引渡時期
L 在庫がある場合、ご注文後7営業日以内に発送いたします。
L予約・受注生産品は、商品ページに記載の時期に発送いたします。
◾️ 販売数量
通常商品は特に制限はございません。ただし、在庫切れの場合は商品ページにてご案内いたします。また一部数量限定商品や特別割引の商品のみ、数量に制限を設けることがございます。
◾️返品・交換について
ARNO GLASSは、熟練職人の手によって一点一点製作されるハンドメイドのクリスタル製品です。そのため、以下の点については製造工程や素材特性上避けられない自然な現象であり、不良品ではございません。返品・交換の対象外となります。
・微細な気泡やインクルージョン(粒子や点)
・バーリ模様(筋状の模様)
・表面の小さな痕や微細なキズ
・厚み・重量・容量のわずかな個体差
また、以下の場合も返品・交換は承ることができません。
・食洗機・電子レンジ・オーブンでの使用や、誤った取扱い・落下等による破損
・一度ご使用になった商品、または開封済みの商品(衛生上の観点から)
商品は発送時に万全の検品を行なっておりますが、到着時に明らかな欠けやヒビ、大きな気泡など、使用に明確な支障がある不良が認められる場合のみ、商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合に限り、当社負担にて交換対応いたします。返金対応はございません。